Citotel et Qualitelis

CITOTEL a signé un contrat avec la société Qualitelis pour la récupération et le traitement des avis clients. La solution Qualitelis permet  de mesurer la satisfaction client mais aussi degérer sa e-reputation de manière efficace.

Le principe se base sur l'envoi automatique d'un questionnaire email envoyé à l'ensemble des clients. En moyenne, le retour à ce questionnaire est de 25 à 30% et permet d'obtenir des résultats en temps réel, des analyses par profil (âge sexe, nationalité…) mais aussi d'identifier les clients insatisfaits pour les reconquérir.

Du fait des partenariats contractés par Qualitelis avec des portails d'opinions tels que Tripadvisor ou Holidaycheck, les opinions et données obtenues auprès des clients des hôtels de la marque sont redirigées vers ces mêmes sites.

 

OFFRE HÔTEL

annonce
COSY COMME CA !!
Et Pourquoi pas un week end en amoureux à l'Hôtel ? Super offre chambre B&B
Réservation www.hotel-tarbes.com

Réservations hôtels

Meilleur Tarif Garanti
Citotel s’efforce de vous proposer les meilleurs prix. En réservant votre séjour sur notre site Internet, vous bénéficiez du meilleur tarif garanti par le groupe.

Réservation Sécurisée
La transmission de vos informations personnelles et de vos données bancaires sont entièrement sécurisées par le procédé de cryptage SSL.

Annulation Gratuite
Réservez maintenant et payez pendant votre séjour ! Annulation gratuite sur la majorité des chambres.

Compte Fidélité Citotel

Compte Fidélité Citotel

Identifiant
Mot de passe
Se souvenir de moi
English (US)French (FR)Deutsch (DE)

 

 

Réservations en ligne

Disponibilités Rechercher un hôtel sur la carte

 

Hôtels Citotel & Urban Style

réseau d'hôteliers indépendants Citôtel depuis 1993.

Nous Contacter

CITOTEL - hotels indépendants

Urban Style by Citotel !

En 2012, Citotel a lancé une nouvelle segmentation sur son réseau avec Urban Style by Citotel. Sous cette nouvelle enseigne, la chaîne hôtelière propose des établissements 3 étoiles qui sont urbains, contemporains et design mais également installés au coeur des villes françaises. Réserver votre hôtel au meilleur tarif !

© 2016 CITOTEL - Hôtels Indépendants